Mein iPhone war ein Garantiefall
Knappe 11 Tage vor Garantie-Ende wollte ich es nochmal wissen: Auf der Rückseite und an den Anschlüssen meines iPhone 3GS hatten sich ein paar hässliche Haarrisse (wie ich später erfuhr Spannungsrisse) gebildet. Für mich und den Apple Support ein klarer Garantiefall, also vereinbarten wir, dass ein UPS Mitarbeiter das Gerät am folgenden Tag bei uns in der Agentur abholte um es in die Niederlande zum Check und ggf. Austausch zu schicken. Ich hätte außerdem noch die Möglichkeit gehabt, mir ein neues Gerät schicken zu lassen und mein defektes Gerät per UPS innerhalb der nächsten 10 Tage zum Check zu schicken, entschied mich aber dagegen, da ich 1. nicht wusste ob der Schaden auch tatsächlich von Apple als Garantiefall gesehen wird, und ich die 29 Euro (Superoption für diejenigen, die nicht ohne iPhone auskommen) sparen wollte. Lies den Rest des Artikels »
